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Demandez le dépliant réalisé pour les personnes handicapées. Il vous donnera des conseils utiles pour faciliter votre visite. Les personnes se déplaçant en fauteuil roulant peuvent accéder au Palais des plantes via l'entrée sud du complexe des serres. Les rénovations effectuées en ce moment au Palais des plantes sont susceptibles d'engendrer quelques problèmes au niveau accessibilité.
Le Jardin botanique a développé une visite guidée basée sur les sens et spécialement adaptée aux personnes à déficience visuelle.
Des chariots pour transporter les enfants, des fauteuils roulants et des rollators peuvent en outre être empruntés à l'entrée. De toute manière, prenez contact avec nous si vous projetez une visite. (Tél: + 32 2 260 09 70)
Un petit train emmène les visiteurs dans le Jardin botanique chaque dimanche et jour férié durant la période du 15 mars au 14 octobre; durant Flori Mundi : chaque jour. Durant les jours de semaine de juillet et août : chaque après-midi. En dehors de ces périodes, le train peut également être réservé pour des groupes (capacité maximale de 40 personnes + 2 fauteuils roulants) pour une durée totale de trajet de +/- 50 min. Un supplément de 50 € est demandé. Les temps de parcours sont définis par le Jardin botanique en fonction des possibilités du moment!
Vous trouverez des toilettes pour personnes se déplaçant en fauteuil roulant en face de l'entrée du bâtiment de l'Herbier et à proximité de La Boutique (où l'on trouvera également une table à langer). D'autres toilettes sont à votre disposition à proximité de la Boutique, près de l'Orangerie et au Palais des plantes.
Des tables, des bancs et un distributeur automatique de boissons vous permettez de piqueniquer dans la cour du 'Pachthof'. Vous pouvez également piqueniquer à la terrasse de l'Orangerie, mais pas sur les pelouses.
La Boutique offre un large choix d'ouvrages concernant le jardinage et la botanique. Vous y trouvez également du café "mélange spécial du Jardin botanique", des plantes et des bibelots décoratifs liés à la botanique.